Une aide à la vente sur les salons et sur le terrain

User Case laboratoire Stago

Le laboratoire STAGO a confié à BLIWE la conception, le développement et la mise en place du dispositif sur les salons. Pour ce projet notre équipe de développement a conçu une application responsive design qui s’adapte quelque soit la taille de l’écran. Pour la première opération nous avons mis en place un mur tactile de 3m de long sur 2 m de hauteur. Sur les opérations suivantes en Italie, au Japon, en Australie le choix s’est orienté sur un support tactile de plus petite taille sur des écrans tactiles de 55’’. Depuis 2 ans Bliwe accompagne le laboratoire dans ses différents événements en prenant en charge la mise en place du dispositif technique en Europe et dans le Monde entier.

Le challenge de ce projet est d’avoir exactement le même support pendant et en dehors des salons. Raison pour laquelle nous avons porté la même technologie sur les tablettes IOS des commerciaux qui bénéficient en temps réel des différentes évolutions des produits du laboratoire.

Une aide à la vente digne de ce nom se doit d’apporter les connexions au CRM de la compagnie. C’est pourquoi nous avons développé un connecteur avec le CRM du laboratoire STAGO afin que les prises de leads effectuées sur les salons ou en clientèle soient directement enregistrées dans les CRM salesForce en temps réel, donnant une visibilité à la direction des ventes les actions dans le monde entier en temps réel.

Enfin, la dernière brique intégrée à ce projet consiste à ajouter une couche analytique afin d’avoir une vision plus fine des usages des commerciaux en mode salon et en mode vente au quotidien. L’interface de statistique administrable depuis le cloud propose toute l’agilité nécessaire à l’adaptation de l’interface au directeur marketing du groupe pour remonter les KPI de ses équipes pays par pays.

SALON DE BERLIN EN TRÈS GRAND

Une même signalétique en très grand sur votre stand pour attirer les nouveaux leads

La mise en place d’un très grand écran tactile sur un stand nécessite de prendre en compte une démarche structurée dans l’accueil de vos visiteurs sur le stand. L’ergonomie est conçue afin de faire appel à des média qui provoque l’effet wouaa à distance et attirer les visiteurs. La complémentarité entre très grand écran et tablette donne la liberté à vos commerciaux de prendre la main en face-to-face avec vos visiteurs dans une seconde étape.

UN ACCOMPAGNEMENT DANS LE MONDE ENTIER

Le bon format au bon moment

Ceux qui sont habitués à organiser des salons dans le monde entier connaissent les contraintes de formats, de transport, d’acheminement et d’installation. Depuis 2 ans nous accompagnons le laboratoire Stago dans ses différents salons en adaptant depuis Paris les différents formats de l’application et le matériel associé, selon le design du stand. Nos équipes sont présentes en amont et pendant le salon, soit en présence sur site soit en proposant un accompagnement à distance. Le monde du salon implique que tout fonctionne au moment T et pour une durée définie. Nos équipes sont là pour vous accompagner et prendre en compte toutes les contraintes pour vous.

LA DÉCLINAISON SUR TABLETTE IOS

Pour en faire bénéficier vos commerciaux tout au long de l’année

L’innovation de notre technologie n’est pas seulement liée à la grande taille de nos écrans tactiles. Elle est aussi liée au fait que nous proposons des solutions utilisables sur des tablettes IOS & Android par vos flottes de commerciaux. L’intégration d’un formulaire de prise de contact directement connecté à votre CRM vous donne en temps réel le business généré sur le terrain en mode salon et en mode clientèle.

TABLEAUX DE BORD ANALYTIQUES

Indispensables indicateurs de vos KPI

L’analytique fait partie intégrale de notre solution. En intégrant une plateforme d’analyse comportementale dans notre solution nous vous proposons d’analyse depuis une seule interface les usages de vos aides à la vente de vos commerciaux en organisant votre tableau de bord selon vos centres d’intérêts. Le tableau de bord est consultable sur internet par vos équipes en mode lecture et il est mis à jour en temps réel.
Une nouvelle fonctionnalité vous permet de connaitre en temps réel le nombre de leads que vous avez obtenu sur un salon et ainsi de piloter en temps réel votre équipe commerciale si elle n’a pas atteint le nombre de leads estimé à midi sur le salon.