H’contributif, le premier SmartCity de l’habitat social – Pas-de-Calais habitat
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En 2017, Le bailleur social Pas-de-Calais habitat lance le partenariat d’innovation en faisant appel à un consortium de 10 partenaires pour développer Habitat contributif, le premier service de la #GOVTECH de l’habitat social, transition énergétique et valorisation sociale. Son objectif, contribuer à l’amélioration du niveau de vie et du bien-être des usagers, en mobilisant l’écosystème existant (sociétés de services, ascensoristes, chauffagiste), les technologies de la #GOVTECH (l’autoconsommation collective, les plateformes de collectes de données en temps réel, les objets connectés, les interfaces intelligentes) et les modèles socio-économiques adaptés aux enjeux de cette valorisation des usagers dans la gestion de leur quotidien. Novembre 2019, les premiers Kiosks H’contributif sont posés par BLIWE avec Thyssen Krupp dans les halls d’entrées d’Arras et de Saint Martin Boulogne proposant aux locataires et gardiens une nouvelle approche qui prend en compte la dimension de participation des habitants à la définition de leur niveau et qualité de vie dans leur habitation. En cette fin d’année, Habitat contributif débute une nouvelle phase, son industrialisation.

Plateforme BLIWE

Administration de la plateforme
Équipe de maintenance

La plateforme PDCH est hébergé dans la ferme de serveurs de BLIWE hébergé dans le cloud de la société OVH sur Lille. Les différentes applications métier sont gérées séparément du point de vue architecture. Possibilité d’ajouter de nouvelles briques métiers selon les nouveaux services.

GESTION DU CONTENU DE LA PLATEFORME PAR LES EQUIPES DE PDCH

  • Gestion centralisée des comptes utilisateurs (création des nouveaux comptes, suppressions des comptes)
  • Interface d’administration des gestions des droits (locataires, gardiens, techniciens)
  • Interface d’administration des Sites (qualification de PDCH)
  • Ajout de news, de questionnaires
  • Interface de statistiques de consultation

Chaque application métier accède à son espace d’administration

BLIWE, ÉQUIPE DE MAINTENANCE DÉDIÉE

  • Maintenance 24/7 connexion avec Intent Platform
  • Monitoring des totems et tablettes, affichage de l’état de fonctionnement des différents devices
  • Maintenance de niveau 1 (à distance)
  • Déploiement en masse des mises à jour automatique sur tablette et totem

PLATEFORME DES TECHNICIENS

  • Chaque technicien équipé d’un badge NFC se connecte sur son interface métier pour renseigner sur son arrivée sur site, l’objet de son intervention, la date de remise en service.
  • En temps réel le locataire est informé des interventions et état des équipements
  • Un sondage d’évaluation est proposé au locataire

  LE FONCTIONNEMENT

Une même signalétique sur tous vos supports

Une seule application sur le cloud pour gérer la totalité de votre signalétique : Mur tactile, Totem, Apps et Site Internet. Plan d’orientation tactile  : Liste des exposants, Agenda des conférences, Plan du salon, Parcours visiteurs.

  IDENTIFICATION AVEC LE BADGE

Gérez les flux en temps réel pendant votre salon

Choisissez le bon canal d’information au bon moment pendant votre salon. BLIWE vous propose d’implanter des flottes de totems sur les points statégiques de votre salon afin d’orienter les visiteurs vers des animations. La gestion de cette interface s’effectue en temps réel depuis le cloud.

  IOS ET ANDROID

Le chemin le plus court entre exposants et visiteurs

Sur nos différentes interfaces tactiles (bornes, totems, mur tactiles) nous proposons à vos visiteurs d’organiser leur parcours en sélectionnant la liste des exposants qu’ils souhaitent rencontrer. La sélection validée, nous leur demandons de saisir leur numéro de téléphone portable afin de recevoir par sms le plan du salon avec la liste des sociétés sélectionnées.

LA GAMME BLIWE

01  TOTEM

0.9 x 2 m

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Juillet 2018